Onboarding seller integrato con i sistemi ePRICE e Mirakl
Ogni venditore che non riesce a iscriversi da solo è un costo e un'opportunità persa. Per il marketplace ePRICE abbiamo progettato e sviluppato da zero una piattaforma di onboarding dei seller su misura, integrata con i sistemi proprietari e con Mirakl, sotto la regia del nostro CTO Fractional: così l'azienda ha sostituito un servizio esterno a pagamento con una soluzione tutta sua.
La sfida
ePRICE si appoggiava a una piattaforma esterna, a pagamento, per gestire l'iscrizione dei nuovi seller. L'obiettivo, deciso insieme dal CTO e dal CEO, era dismetterla e sostituirla con una soluzione di proprietà, perfettamente integrata con l'ecosistema esistente.
La soluzione
Abbiamo progettato una piattaforma ad hoc che dialoga con i sistemi proprietari di ePRICE e con la piattaforma marketplace Mirakl. Il seller completa in autonomia tutti i passaggi di iscrizione, fino alla firma dei contratti tramite OTP, senza interventi manuali. Idea Lab ha curato la direzione tecnologica con il CTO Fractional, in un contesto con più fornitori IT.
Il risultato
La piattaforma gestisce l'onboarding dei venditori in piena autonomia e ne ha abbattuto i tempi grazie all'integrazione nativa con l'infrastruttura esistente. Continua a lavorare ogni giorno, a conferma della solidità della soluzione realizzata.
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